Репетитор, получивший запрос, видит все сообщенные клиентом сведения, кроме контактных данных. Если запрос не противоречит условиям анкеты преподавателя, то заказ нужно оплатить: дать разрешение на списание комиссии депозитного счета. Через секунду в личном кабинете преподавателя появятся контактные данные клиента.
Важно помнить, что запрос может попасть к преподавателю двумя способами: в результате автоподбора (в этом случае клиент сообщает о себе много сведений, которые становятся основой для автоматического выбора анкеты рекомендуемого преподавателя, и отражаются в поступившем запросе), или в результате самостоятельного выбора клиентом анкеты на сайте. Во втором случае запрос клиента обычно содержит меньше информации, поскольку клиент, изучив анкету преподавателя, сам принимает решение о том, что его потребности (включая возраст ученика, стоимость занятий и др.) соответствуют содержанию выбранной анкеты. В таких случаях недостаток сведений в запросе не должен являться для преподавателя основанием для отказа, но преподаватель имеет право рассчитывать на то, что запрос клиента не противоречит содержанию его анкеты.